铁道运输管理专业 “一招鲜”乘务风采礼仪大赛

11 月 23 日，现代服务与管理系铁道运输管理专业“一招鲜”乘务风采礼仪大赛决赛成功举办。本次比赛旨在提高学生对高铁服务行业的理解和尊重，增强他们的专业素养和服务技能。

比赛过程中，学生们以小组形式进行展示，每组都展示了不同的高铁乘务礼仪，包括站姿，坐姿，走姿，蹲姿，及日常服务引导，致谢握手，鞠躬礼仪。他们以实际的演示和讲解，向评委老师展示了如何在不同的高铁服务场景中，运用礼仪知识，提供优质服务。